Üzletszabályzat

 

Megrendelésének leadásával Ön a Vörös és Társa Kft. vásárlója lesz.
Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:

Az eladó:
Vörös és Társa Kft.
8630 Balatonboglár, Klapka u.14.
Cég adószáma: 11486873-2-14
Engedélyszám: 14-09-303219
Telefonszám: +36-85-550-300; 550-301; 353-250
e-mail: info@vorospapir.hu


Általános szerződési feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Vörös és Társa Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (8630 BALATONBOGLÁR, Klapka Gy. u. 14.; adószáma: 11486873-2-14 cégjegyzékszáma: Cg:14-09-303219; pénzforgalmi száma: 10103214-36956700-00000006; elérhetőségei: e-mail: info@vorospapir.hu telefonszám: (85) 550-300, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.vorospapir.hu oldalon elérhető szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Partner/Megrendelő) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Partner a továbbiakban együttesen: Felek).
A Partner/Megrendelő a regisztrációval tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.  

 
Regisztráció :
A Vörös és Társa Kft. webáruházában a vásárlás előtt regisztrációra van szükség, ahol a szállítási és számlázási adatok megadására kerül sor. Ezt követően tudja megrendelni a kiválasztott terméket, minden esetben a "kosár"-gombra kattintással. A regisztráció a jelenlegi tesztüzemben zártkörű, ezért vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot. Ez esetben a regisztrációs adatlapot munkatársunk tölti ki, amihez az alábbi adatok megadása kötelező :

felhasználónév
e-mail cím, jelszó
cím ( számlázási és szállítási cím, ha eltérő )
Amennyiben Ön cégtulajdonos , a fenti adatokon kívűl a következőket kell még megadni:
cég jellege, adószáma, engedély száma
telefonszám
A rendszer azonnal értesítést küld a megadott e-mail címre a jelszóval együtt.

Ha a partner elfelejti jelszavát, a partner a weboldalon kérheti az „Elfelejtett jelszó” opcióval, e-mail címe megadásával az automatikus jelszóküldést. A jelszó átadásából, illetéktelen személy általi felhasználásából eredő károkért kizárólag a jelszó tulajdonosát terheli felelősség.


Rendelés :
1. bejelentkezés/regisztráció
2. termék kiválasztása ( a kiválasztott „Termék(ek)et” a „Kosárba” helyezi. )
3. megrendeléshez szükséges adatok megadása ( szállítási/számlázási cím, fizetési mód )
4. rendelés leadása ( A rendelés leadása gombra kattintva a Partner véglegesíti a megrendelést. )
A Partner a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A Vörös és Társa Kft. webáruházában megvásárolandó áruk jellemzői, tulajdonságai az áru részletes oldalán találhatók meg, illetve a termékhez kapcsolódó mellékelt leírásból tudhatók meg. Ha az áru megvásárlása előtt a Partnernek kérdése merül fel, akkor a Szolgáltató Ügyfélszolgálata készséggel áll rendelkezésre.
A Vörös és Társa Kft. weboldalán szereplő vételár az áru mellett feltüntetett bruttó ár, mely az általános forgalmi adót tartalmazza. Viszonteladó Partnerink árai nettó árak, az általános forgalmi adót nem tartalmazzák. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani árait. A módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

A termékek csomagolása esetenként eltérhet a webáruházban látottaktól, bizonyos termékeknél nem minden szín vagy minta jelenik meg. Ha további kérdése van, keresse fel ügyfélszolgálatunkat.A szolgáltató a termékeit a www.vorospapir.hu webáruházban feltüntetett mennyiségi egységekkel, egységcsomagra árusítja. A Vörös és Társa Kft. webáruházában történő vásárlás elektronikus úton történő megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben foglaltak alapján.

A megrendelés véglegesítésével a Partner kijelenti, hogy a regisztrációban megadott adatokat a Szolgáltató megrendelés teljesítése céljából felhasználja, kezelje. (Lásd még: „Adatvédelmi nyilatkozat”) Szükség esetén, a Szolgáltató felvegye a kapcsolatot vele a megadott elérhetőségek (e-mail cím vagy telefon) bármelyikén. A megrendelés véglegesítésével a Partner vállalja, hogy a megrendelés ellenértékét kiegyenlíti, az áru kézhez vételekor, vagy a Partnerrel kötött szerződésben megállapított időn belül. Ennek elmaradása esetén a következőkben a teljesítését a Szolgáltató megtagadhatja.

Ha Partner a megrendelést írásban vagy szóban történő visszaigazolását követően, de még a kiszállítást megelőzően visszavonja, 10% kötbért köteles fizetni a Szolgáltatónak. A kötbér alapja a megrendelésben szereplő árumennyiség ellenértéke.

Ha a Viszonteladó Partner a megrendelését e-mailben adja le, akkor a Szolgáltató a megrendelést csak külön erre irányuló kérés esetén igazolja vissza. A Partner tudomásul veszi, hogy a megrendelés késői leadása esetén a Szolgáltató nem tudja garantálni a szállítás határidőre való teljesítését. Amennyiben a Partner a megrendeléséből nem teljesíthető tétel helyett helyettesítő terméket is elfogad, akkor azt jelezze az ügyfélszolgálaton vagy a megrendelés leadásakor, a megjegyzés rovatban.

A Szolgáltató és a Partner közötti szerződés akkor jön létre, amikor a Partner e-mail útján megkapja a Szolgáltatótól a megrendelésről szóló visszaigazolást.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Partner által leadott megrendelést elutasítsa, vagy az abban szereplő termékek mennyiségétől – a készlettől függően – kevesebbet igazoljon vissza. 

Fizetési feltételek :

Egyéni vásárlóknál telephelyi átvétel esetén készpénz, vagy bankkártyás fizetés, futárszolgálatos kiszállításnál utánvét (fizetés a futárnak) lehetséges.

Új Viszonteladó Partnerek esetében a Szolgáltató kezdetben a számla kiegyenlítésére készpénzes fizetést ( utánvét ) alkalmaz, majd az üzleti kapcsolat elmélyülésével a Partner kérésére, a Szolgáltató egyedi döntése alapján lehetőség van átutalásra a megállapított hitelkeret összegéig. 

A számlát a már korábban megállapított fizetési feltételekkel kell teljesíteni a számlán feltüntetett határidőig. A számlázás alapja mindig a vevőhöz rögzített egyedi ár, vagy a számlázás napján érvényes akciós ár. Abban az esetben, ha a megrendelő késedelembe kerül, és a fizetési határidő lejártát követő 5. napon a késedelem még fenn áll, akkor a Szolgáltató kéréssel fordul a Partnerhez, hogy levélben, faxon vagy e-mail-ben jelezze vissza fizetési szándékának időpontját. Amennyiben elmulasztja, ügyvédi fizetési felszólító levelet küld a Szolgáltató, valamint a rendszerünk automatikusan letiltja a vásárlást. A számlatartozás rendezése után a Megrendelő a továbbiakban csak készpénzért vásárolhat.

Ha a Megrendelő ellen csőd-, vagy felszámolási eljárás indul, a Vörös és Társa Kft. jogosult a további szállításokat megtagadni.

Abban az esetben, ha a Megrendelő rendezte kintlévőségét, de az nem jelentkezett az átfutási idő miatt rendszerünkben, a kollégák az igazolás bemutatása után jelzik az ügyvezető igazgatóknak (Vörös Péter, Vörösné Schöffer Mónika) az átutalás tényét, és ők döntenek a tiltás feloldásáról. Tekintettel arra, hogy rendszerünk jogosultsági szintekhez köti bizonyos funkciók feloldását és ez jelen esetben vezetői szint, az átfutási idő esetenként hosszabb lehet, amelyért ezúton is kérjük szíves türelmét.

Amennyiben a késedelem 30nap után sem rendeződik, akkor a 31. napon az ügyet a Szolgáltató átadja a vele szerződésben álló kintlévőség kezelő cégnek és a jogi képviselőnknek, valamint kezdeményezzük a felszámolási eljárás megindítását, vagy feljelentést teszünk a Fonyódi Városi Bíróságnál vagy FMH-t (Fizetési Meghagyást) állítunk ki végrehajtás céljából, amennyiben eddig a napig nem született valamilyen írásos megállapodás a Megrendelő és a Vörös és Társa Kft. között. Erről előzetesen írásban tájékoztatást küldünk!  

Ha a Megrendelő késéssel teljesíti a fizetési kötelezettségét, kötelezi magát, hogy az áru ellenértékén felül megfizeti a Szállítónak a késedelmi kamatot a késés idejére, ami a mindenkori  jegybanki alapkamat +10%, a késés idejére számolva.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szállító által kiszállított áru a Szállító tulajdonát képezi az adott áruhoz tartozó számla kiegyenlítésének időpontjáig. A viszonteladó Partner a határidőn túl ki nem egyenlített számlaérték erejéig a tulajdonában lévő minden árura nézve vételi jogot enged a Szállítónak a jelen szerződés szerinti fizetési határidő lejártát követő 6 hónapon belül. A vételi jogát a Szállító a Megrendelőhöz történő bekerülési áron érvényesítheti.

A késedelmi kamat a Ptk. 6:155 § (1) bekezdésében foglaltakkal összhangban a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat 10% ponttal növelt értéke.

A Megrendelő nem korlátozhatja a Szállító vételi jogát és köteles a raktárkészlete erejéig kiszolgálni. A késedelmi kamat kötelezettség a vételi jog gyakorlásának időpontjáig áll fenn. A Megrendelő lemond arról a jogáról, hogy a vételi jogból folyó kötelezettsége iránti mentesítés érdekében bírósághoz forduljon. Cégünk lejárt kintlevőségeit a „Dr. Pintér Gyula Ügyvédi Iroda” kezeli.


Visszáruzás :

Viszonteladó Partnerünk visszáru igényét kizárólag csak a „Reklamációs és visszáru adatlap” (letölthető innen) kitöltésével kérelmezheti. A 3 hónapon belül vásárolt termékek visszáruzása lehetséges, de 10%-os értéklevonással. A 3 hónapnál régebben vásárolt termékeket a Szolgáltatónak nem áll módjában visszavenni. Visszáru engedélyezése esetén csak az áru ellenértékének levásárlására, vagy érték azonos cseréjére van lehetőség. Visszárut kizárólag bontatlan, sértetlen, gyűjtő egységcsomagban és újraértékesíthető állapotban fogadunk el! A vevői reklamációk jogosságát és a visszáruk engedélyezhetőségét az ügyvezető bírálja el a megrendelő által kitöltött adatlap beérkezésétől számított 3 munkanapon belül. A visszárukat, illetve a reklamációkat mindig a következő szállítás alkalmával rendezzük.  A hiányosan, olvashatatlanul kitöltött formanyomtatványokat nem áll módunkban elfogadni. 

 
Egyedileg rendelt, vagy szezonális terméket vásárolt meg, visszáruzására a 10%-os értéklevonással sincs lehetőség!

A nem megfelelően kitöltött és az engedélyező aláírásával ellátott formanyomtatvány hiányában nem áll módunkban az árut visszaszállítani, illetve a visszáruként a Vörös és Társa Kft. telephelyére közvetlenül visszaszállított árukat nem áll módunkban átvenni. A fent leírtak értelmében  telefonon leadott megrendelések esetén reklamációt nem áll módunkban elfogadni, minden Partnerünknek javasoljuk, hogy megrendeléseit írásban adja le ügyfélszolgálatunk munkatársai részére, faxon, e-mailben vagy webáruházunkon keresztül.

 

A Megrendelő jogai és kötelezettségei :

A Megrendelő a teljesítésnél észlelt hiányosságokat, vagy észrevételeit eljuttatja Vevőszolgálatunk felé, az áru átvételét követő 48 órán belül. A Viszonteladó Partner eleget tesz a Szolgáltatóval kötött szerződésben vállalt fizetési határidőnek, szerződés hiányában a számlán szereplő fizetési határidőnek.


A Szolgáltató jogai és kötelezettségei :

Cégünk vállalja hogy valamennyi forgalmazott termékét felajánlja értékesítésre a Megrendelő felé. Árlistáinkon, ajánlatainkon feltüntetjük az érvényesség időpontját. A Vörös és Társa Kft. garantálja, hogy az általa forgalmazott termékek megfelelnek az érvényes Magyar Szabványoknak. A Vörös és Társa Kft. hibás, vagy téves teljesítés esetén cseregaranciát vállal. A garancia körébe tartozó termékeket garancia jeggyel és magyar nyelvű használati útmutatóval szállítjuk. Viszonteladó Partnereinknek biztosítjuk iskolaszezonos valamint rendszeresen megjelenő akciós hírleveleinket.


Egyéb rendelkezések :

 A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan, külön értesítési kötelezettség nélkül módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a PTK. 1959. évi IV. tv. vonatkozó előírásai, valamint a gazdálkodó szervezetek Szállítási és vállalkozási szerződésről szóló 7/1978/II I/MT sz. rendelet előírásai az irányadóak. Vitás kérdésekben a felek kikötik a Fonyódi Városi Bíróság illetékességét.


Szigorú számadású nyomtatványok értékesítésének szabályai:

Szigorú számadású nyomtatványokat csak azon vevőink vásárolhatják tőlünk, akik tudomásul veszik, hogy adataikról a Vörös és Társa Kft. nyilatkoztatja őket (magánszemélyként nevüket és adóazonosító jelüket), amely adatokat cégünk rögzít, nyilvántart és a megfelelő jelentésekben az adóhivatal számára is elérhetővé tesz, a törvényi előírások szerint.